Questions fréquentes

Carte de visite digitale et NFC : vos questions, nos réponses.

Fonctionnement, compatibilité des téléphones, prix, fabrication, données personnelles : tout ce qu'il faut savoir avant de passer à la carte de visite digitale. Des réponses courtes et franches, par l'équipe de Supernova GraphiK, à Aubagne.

Comprendre la carte de visite digitale

Qu'est-ce qu'une carte de visite digitale ?

Une carte de visite digitale est une page en ligne qui rassemble vos coordonnées (nom, fonction, téléphone, e-mail, site, réseaux) et que votre contact enregistre dans son téléphone en un geste. On l'appelle aussi carte de visite virtuelle, numérique, dématérialisée ou connectée.

Avec BuzzYou, elle s'ouvre par un QR code, une carte NFC ou un simple lien, sans application. Un bouton « Enregistrer le contact » ajoute vos coordonnées, avec votre photo ou votre logo, dans les contacts de votre interlocuteur.

Voir comment ça marche

Comment fonctionne une carte de visite NFC ?

Une carte de visite NFC contient une petite puce sans contact : quand on approche un smartphone, la puce lui transmet l'adresse de votre carte en ligne, qui s'ouvre aussitôt dans le navigateur. C'est la même technologie que le paiement sans contact.

La puce ne contient que ce lien, pas vos coordonnées : vous pouvez donc modifier votre carte en ligne à tout moment, la carte physique reste valable. Elle n'a ni batterie ni recharge, et le QR code imprimé au verso sert de solution de secours.

Découvrir les cartes NFC BuzzYou

Carte NFC ou QR code : quelle différence ?

Le QR code se scanne avec l'appareil photo, la carte NFC se lit simplement en approchant le téléphone : les deux ouvrent la même carte en ligne. Le QR code est gratuit et fonctionne sur tous les smartphones ; la carte NFC est plus rapide et fait meilleure impression en rendez-vous.

Chez BuzzYou, chaque carte NFC porte aussi son QR code au verso : vous avez les deux sur le même support. Le QR code de votre carte en ligne est inclus dans toutes les formules, y compris la formule gratuite.

Faut-il installer une application ?

Non, ni vous ni votre contact n'installez quoi que ce soit. La carte s'ouvre dans le navigateur du téléphone (Safari, Chrome…), et les coordonnées s'enregistrent dans l'application Contacts habituelle.

Vous créez et modifiez votre carte depuis votre espace sur buzz-you.fr, sur ordinateur ou sur téléphone.

Une carte de visite NFC fonctionne-t-elle sur iPhone et Android ?

Oui. Les iPhone récents (à partir de l'iPhone XS) lisent une carte NFC sans rien faire : il suffit d'approcher le haut du téléphone. Sur Android, la plupart des smartphones lisent le NFC dès que la fonction est activée, ce qui est le cas par défaut sur la majorité des modèles.

Si un téléphone ne lit pas la puce, le QR code imprimé au verso de la carte prend le relais : il se scanne avec l'appareil photo de n'importe quel smartphone.

Faut-il abandonner la carte de visite papier ?

Non, les deux se complètent. La carte papier reste un geste attendu en rendez-vous ; la carte digitale évite qu'elle finisse au fond d'une poche, parce que vos coordonnées arrivent directement dans le téléphone de votre contact.

C'est l'idée de la carte NFC BuzzYou : un support physique, imprimé à Aubagne, qui ouvre votre carte en ligne. Et si vos coordonnées changent, vous ne réimprimez rien.

Créer, partager et modifier sa carte

Comment créer une carte de visite digitale gratuite ?

Créez un compte sur buzz-you.fr, remplissez vos coordonnées, ajoutez une photo ou un logo : votre carte est prête en quelques minutes, avec son QR code. La formule Découverte est gratuite, sans limite de durée et sans carte bancaire.

Elle comprend une carte, le QR code, la fiche contact avec photo et les statistiques sur 30 jours, avec une mise en page de base et une petite mention BuzzYou.

Créer ma carte gratuite

Comment partager sa carte de visite digitale ?

Vous pouvez la partager de cinq façons : faire scanner son QR code, approcher votre carte NFC, envoyer son lien par SMS, WhatsApp ou e-mail, la ranger dans le Wallet de votre téléphone, ou, avec Pro, envoyer une image de la carte avec son QR code.

Le bouton « Partager ma carte » de votre espace regroupe toutes ces options, rangées selon la situation : en face à face, à distance ou sur un salon.

Peut-on modifier sa carte après l'avoir imprimée ou partagée ?

Oui, à tout moment. Vous modifiez votre carte en ligne, et tous les QR codes et cartes NFC déjà distribués ouvrent automatiquement la nouvelle version. Un changement de numéro, de poste ou d'adresse ne demande aucune réimpression.

Le QR code et la puce contiennent seulement l'adresse permanente de votre carte, qui ne change jamais.

Peut-on personnaliser sa carte avec son logo et ses couleurs ?

Oui. Vous ajoutez votre photo et votre logo, et vous choisissez l'image qui apparaîtra dans la fiche contact de votre interlocuteur. Avec la formule Pro, vous choisissez aussi une couleur libre, une police et un bandeau d'en-tête ; les textes restent lisibles automatiquement, quelle que soit la couleur.

La carte NFC peut elle aussi être personnalisée : modèle Standard à votre logo, ou carte entièrement à vos couleurs avec finitions d'atelier.

Comment mon contact enregistre-t-il mes coordonnées ?

Il touche le bouton « Enregistrer le contact » sur votre carte : la fiche s'ouvre dans l'application Contacts de son téléphone, déjà remplie avec votre nom, vos numéros, votre e-mail, votre site et votre photo ou logo. Il n'a plus qu'à valider.

Sur iPhone comme sur Android, aucune saisie n'est nécessaire.

Peut-on savoir combien de personnes ont ouvert sa carte ?

Oui. Votre espace affiche le nombre de vues de chaque carte, le nombre de contacts enregistrés, les clics sur vos boutons et la provenance (QR code, carte NFC, lien ou Wallet) : sur 30 jours avec la formule gratuite, sur 12 mois avec Pro.

Ces statistiques sont anonymes : aucun cookie, aucune adresse IP enregistrée.

Peut-on avoir plusieurs cartes de visite ?

Oui. La formule Découverte comprend une carte, la formule Pro trois cartes (par exemple pour deux activités ou deux langues), et le forfait Équipe une carte par collaborateur, plus une carte d'entreprise offerte.

Prix et abonnement

Combien coûte une carte de visite digitale ?

Avec BuzzYou, la carte de visite digitale est gratuite en formule Découverte. La formule Pro coûte 49 € HT par an (58,80 € TTC), soit 4,08 € HT par mois, pour trois cartes avec mise en page complète, adresse personnalisée et statistiques sur 12 mois.

Vous pouvez essayer Pro 7 jours gratuitement, sans carte bancaire. Pour une entreprise, le forfait Équipe coûte 29 € HT par personne et par an, dès 5 personnes.

Voir les tarifs

Combien coûte une carte de visite NFC ?

La carte NFC BuzzYou Standard coûte 19 € HT, la carte Personnalisée (réalisée à partir de votre fichier) 35 € HT. Les prix baissent avec la quantité : −10 % dès 5 cartes, −20 % dès 10 cartes, sur devis au-delà de 25.

La livraison en Lettre suivie coûte 5 € HT, offerte dès 3 cartes ; le retrait à l'atelier d'Aubagne est gratuit. Une carte NFC achetée rend votre carte en ligne complète à vie, même sans abonnement.

Commander une carte NFC

Pourquoi un paiement annuel et pas mensuel ?

Parce que cela permet un prix bas et stable : 49 € HT par an, soit 4,08 € HT par mois, payé une seule fois. Vous recevez un e-mail avant chaque renouvellement et vous pouvez arrêter en un clic depuis votre espace.

Que devient ma carte si j'arrête l'abonnement ?

Vos QR codes et cartes NFC imprimés ne cassent jamais. Si vous arrêtez Pro, vos cartes restent en ligne et la première reste modifiable ; rien n'est supprimé, et tout revient si vous repassez en Pro.

Une carte reliée à une carte NFC achetée reste complète et modifiable à vie, sans abonnement.

Cartes NFC : fabrication et livraison

Où et comment sont fabriquées les cartes NFC BuzzYou ?

Les cartes sont imprimées, programmées et contrôlées dans l'atelier de Supernova GraphiK, à Aubagne (Bouches-du-Rhône), une agence de communication et imprimerie créée en 2008. La fabrication prend 5 à 7 jours ouvrés, hors livraison ou retrait.

La puce NFC s'use-t-elle ? Faut-il la recharger ?

Non. La puce NFC n'a pas de batterie : elle est alimentée par le téléphone qui s'en approche, le temps de la lecture. Elle ne se recharge pas et ne se reprogramme jamais, car elle contient seulement l'adresse permanente de votre carte. C'est la carte en ligne que vous modifiez.

Que faire si je perds ma carte NFC ?

Commandez-en une nouvelle depuis votre espace, au tarif normal. La personne qui trouverait votre carte ne voit que votre carte en ligne publique, comme n'importe quel contact : aucune donnée de votre compte n'est accessible.

Pour les entreprises et les équipes

Quelle carte de visite digitale pour une entreprise ?

Le forfait Équipe de BuzzYou donne à chaque collaborateur une carte aux couleurs de l'entreprise, gérée depuis un seul espace : 29 € HT par personne et par an, dès 5 personnes. Il comprend une charte graphique commune préparée par notre agence, une carte d'entreprise offerte, l'échange de contacts avec export Excel et la carte NFC Standard à −50 %.

Découvrir le forfait Équipe

Que devient la carte d'un salarié qui quitte l'entreprise ?

Sa carte renvoie automatiquement vers la carte de l'entreprise : les contacts qui scannent son QR ou sa carte NFC vous retrouvent toujours. Sa place se libère pour son successeur, et les contacts récoltés restent dans l'espace de l'entreprise.

Peut-on récupérer les coordonnées des personnes rencontrées ?

Oui, avec le forfait Équipe. Un bouton « Échanger nos coordonnées » sur la carte permet à votre interlocuteur de vous laisser les siennes, avec son accord. Vous les retrouvez dans votre espace, classées par collaborateur, exportables sous Excel ou ajoutables à votre téléphone.

Données personnelles et sécurité

Qui est derrière BuzzYou ?

BuzzYou est un service de Supernova GraphiK, agence de communication et imprimerie installée à Aubagne depuis 2008. L'agence conçoit les cartes en ligne et fabrique les cartes NFC dans son atelier ; vous pouvez l'appeler ou passer la voir.

Votre question n'est pas dans la liste ?

Appelez-nous au 04 42 03 35 52 ou écrivez à contact@buzz-you.fr. Vous discuterez avec l'un des collaborateurs de l'agence, à Aubagne.

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